Tipps und Tricks
Meistens lassen sich Druckerprobleme durch einen Neustart des Druckers und/oder des Computers lösen. Dadurch werden Dokumente, die im Drucker-Speicher «hängengeblieben» sind gelöscht. Beim Neustart des Computers werden Sie möglicherweise gefragt, ob «noch nicht gedruckte Dokumente» gedruckt werden sollen, bestätigen Sie diese Meldung mit «Nein». Wenn der Drucker noch immer nicht druckt, könnte der Drucker im Betriebssystem «angehalten» sein. Sie können dies folgendermassen prüfen:
Bei Windows-XP klicken Sie auf [Start] - [Einstellungen] - [Drucker und Faxgeräte]. Sie sehen dann eine Auswahl aller installierter Drucker in Ihrem System. Wenn der Standard-Drucker (derjenige welcher ein Haken hat) den Status "Angehalten" hat, dann klicken Sie diesen Drucker mit der rechten Maustaste an. Im Kontextmenü wählen Sie mit der linken Maustaste den Menüpunkt "Druckvorgang fortsetzen an. Nun wird der Drucker wieder gestartet.
Bei Windows 7 klicken Sie auf [Start] - [Geräte und Drucker]. Sie sehen dann eine Auswahl aller installierter Drucker in Ihrem System. Klicken Sie den Standard-Drucker (derjenige welcher ein Haken hat) mit der rechten Maustaste an und wählen Sie im Kontextmenü den Menüpunkt "Druckaufträge anzeigen" und anschliessend "Drucker" an. Wenn bei "Drucker anhalten" ein Haken gesetzt ist, entfernen Sie diesen durch anklicken dieses Menüpunktes.
Falls der Drucker nicht direkt an einem PC angeschlossen ist, handelt es sich wahrscheinlich um ein Gerät welches über einen Printserver im Netzwerk integriert ist. Es kann manchmal nützen den Printserver auszuschalten (vom Stromnetz nehmen) und anschliessend wieder einzuschalten.
Dies kann passieren, wenn Sie den Drucker erst im letzten Moment vor oder beim dem ausdrucken einschalten. Lassen Sie den Drucker fertig ausdrucken und geben Sie den Druckauftrag erneut auf.
